MÉTODOS DE PAGO

⚫Aceptamos pagos a través de Mercado Pago, además de Tarjetas de crédito y Débito sin la necesidad de crear una cuenta, pero contando con gran seguridad en tu compra.

⚫Si quieres pagar por transferencia bancaria solo debes seleccionar esta opcion en la pantalla de pago, allí podrás ver las cuentas a depositar y luego enviar tu comprobante con tu número de pedido al  2481775989 o al mail [email protected] recuerda hacer click en finalizar pedido para obtener tu # de pedido y hacer una captura de pantalla de las instrucciones.

GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS

• Todos nuestros productos cuentan con 15 días naturales de garantía contra defectos de fábrica o calidad, después de recibir tu pedido comenzará a correr este tiempo y podrás soliciar un cambio o reembolso, siempre que se hayan respetado las recomendaciones de uso indicadas en cada producto. 

Te resolveremos lo antes posible.

• Si requieres de un reembolso porque el producto tiene algún defecto de fábrica o tu pedido llegó incompleto, te solicitamos nos lo indiques dentro de máximo 7 días hábiles después de haber recibido tu paquete, por medio de nuestras redes sociales Facebook o Instagram, también al correo: [email protected], o al whatssap: 2481775989 explicando los detalles del defecto y adjuntando por lo menos 3 fotos que lo demuestren.

También tenemos opción de enviarte de nuevo el producto en determinados casos (no aplica en todos).

RASTREAR MI PEDIDO

⚫Si tu pedido es realizado después de las 11 am se procesará al siguiente día hábil, ( no incluye fin de semana, feriados ni días festivos).

⚫Después de procesada tu compra, se te enviará un correo electrónico con tu número de guía y un link para poder rastrear el estatus de tu pedido.

⚫Si tienes alguna duda, favor de ponte en contacto con nosotros a través de nuestro correo: [email protected] whatssap: 2481775989 

⚫Sino recibes tu pedido en un periodo máximo de 5 días hábiles, por favor, comunícate con nosotros para agilizar el proceso.